Select region

Selecteer regio
Sélectionner une région

Contractbeheerder


SMT is een toonaangevend full service distributiebedrijf, gespecialiseerd in construction equipment, material handling en recycling equipment in de Benelux. SMT biedt integrale, full service oplossingen met de verkoop en verhuur van machines, onderhoud en reparatie en de verkoop van onderdelen. SMT heeft de distributierechten van gerenommeerde merken. In de Benelux zijn dat Volvo Construction Equipment, Sennebogen Green Line en Holms. SMT Belgium is onderdeel van de internationale SMT organisatie, gevestigd en actief in ruim 25 landen, voornamelijk in Noord en Centraal Afrika, Groot-Brittannië en de Benelux.

Om onze Customer Service afdeling te versterken en om samen aan de toekomst te bouwen zijn we op zoek naar een Contractbeheerder.

Functieomschrijving

Onze Account Managers After-Sales zorgen voor een dagelijkse ondersteuning van onze klanten op gebied van service offertes, onderhoudscontracten en alle vragen die betrekking hebben tot onze dienst na verkoop.

Op een proactieve manier verzorg je dagelijks de opvolging van de lopende onderhoudscontracten alsook de administratieve bijstand van lopende dossiers. Dit betekent onder andere:

  • Het verwerken van alle contractinformatie van A tot Z alsook de maandelijkse rapportage voorzien aan uw leidinggevende
  • Het verwerken van de documenten en activeren van Machine Monitoring systemen
  • Het instaan voor het activeren, doorsturen en opvolgen van het contract
  • Het uitsturen van reminders voor ontbrekende contracten
  • Het uitvoeren van regularisaties en jaarlijkse indexeringen van contracten
  • Het beheer en de opvolging van onderhoudscontracten
  • De opvolging alsook de activatie van machines met het Track and Trace systeem
  • De administratieve bijstand bij offertes
  • Het deelnemen aan team meetings
  • Het voorzien en uitwerken van specifieke klantrapportages
  • Het proactief telefonisch contacteren van klanten bij specifieke acties
  • Het opvolgen van de maandelijkse facturatie en het uitvoeren van de contracten

Achtergrond

  • Je hebt reeds een eerste ervaring in een gelijkaardige functie.
  • Je kunt vlot communiceren (schriftelijk en mondeling) in het Nederlands, Frans en Engels is zeker een pluspunt.
  • Je bent een dynamische, gemotiveerde persoonlijkheid.
  • Je werkt graag gestructureerd en nauwgezet.
  • Je werkt georganiseerd en hecht belang aan een goede planning.
  • Je bent een teamplayer die in staat is opdrachten autonoom uit te voeren.
  • Je kan vlot overweg met MS Office -pakket (Word, Excel,…) en hebt kennis van ERP.

Wat hebben wij te bieden?

Een uitdagende en veelzijdige functie bij een toonaangevende en professionele full-service organisatie.

Samenwerking en klantgerichtheid zijn belangrijke kernwaarden binnen ons bedrijf. Daarnaast streven we naar een oplossingsgerichte manier van werken, waar integriteit en toewijding centraal staan. We verwachten dat iedere medewerker zich verder ontwikkelt en bijdraagt aan het succes van de organisatie. Jouw inzet en bijdrage bij de realisatie van onze doelstellingen worden beloond met een competitief salaris, extralegale voordelen en opleidingsmogelijkheden.

Informatie en sollicitatie

Voor meer informatie over de vacature kan je contact opnemen met Valentine Kraft, Human Resources Manager op het nummer 02/254.14.87 of per email naar valentine.kraft@smt.network

Interesse?

Herken jij jezelf in bovenstaand profiel? Dan nodigen wij jou van harte uit om te reageren. Laat je CV en motivatie achter via onze sollicitatiepagina.

Solliciteer direct

Contractbeheerder

  • Locatie
    België
  • Dienstverband
    fulltime
Solliciteer direct